Analyste Support Technique Bases de Données, Big Data et Web H/F
Date de publication :
juillet 2019

Au sein de l’équipe Assistance Technique, vous réalisez les missions suivantes :

  • Vous assurez l’assistance de deuxième niveau sur les bases de données (Oracle, PostGresql), infrastructure Big Data (Cloudera) et infrastructure Web (Apache, Tomcat) de Système U.
  • Vous prenez en charge (analyse approfondie, diagnostic, résolution) les dossiers de votre périmètre technique selon nos engagements de service et vous faites appel au niveau supérieur lorsque nécessaire.
  • Vous mettez en place les solutions de contournement, vous traitez les récurrences et gérez les problèmes.
  • Vous actualisez et implémentez la base de connaissances et la documentation à destination des techniciens support et des sous traitants

Issu·e d’un Bac+3 en informatique, vous justifiez d’une première expérience significative sur une fonction équivalente ou, à minima, de solides connaissances sur Oracle.

Vous êtes autonome, force de proposition et organisé·e.

Vous êtes bon·ne communicant·e et avez à coeur d’assurer une relation utilisateurs de qualité.

Vous êtes curieux·se, ouvert·e au collaboratif et cherchez à innover dans vos pratiques au quotidien.

Carquefou (proche de Nantes - 44)
CDI
Selon profil
Handi-accessible
Analyste Support Technique Bases de Données, Big Data et Web H/F
Formats acceptés : doc, docx, rtf, et pdf dans la limite de 3Mo