Responsable d’Applications H/F
Date de publication :
juillet 2020

Vous êtes le·a référent·e auprès de nos clients (Magasins et entités logistiques et commerciales) pour l’ensemble du périmètre applicatif RH, communication et outils collaboratifs. Vous intervenez dans le cadre du maintien en condition opérationnelle de ces applications :

– Analyser les demandes et identifier la nature et la criticité des incidents

– Faire appel aux prestataires en charge des TMA et piloter leurs interventions

– S’assurer de la résolution des tickets et de la qualité des interventions

– Anticiper les obsolescences technologiques afin de proposer et mettre en oeuvre les plans d’actions associés

– Mettre à jour la base de connaissances

  • La sérénité opérationnelle et la satisfaction client sont au coeur de vos priorités.
  • Vous disposez d’une expérience sur le pilotage de prestataires.
  • Vous faites preuve de capacité à coordonner des activités sur un périmètre d’applications variées
  • La connaissance de SQL et Java serait un plus.
  • Tous nos postes sont également ouverts aux personnes en situation de handicap.
Carquefou (proche de Nantes - 44)
CDI
Selon profil
Handi-accessible
Responsable d’Applications H/F
Formats acceptés : doc, docx, rtf, et pdf dans la limite de 3Mo