Amina Esselimani à IRISLAB

U GIE IRIS a accueilli, le 21 décembre à l’IRISlab, Amina Esselimani, UX Designer spécialisée en Voicebot, Chatbot & IA. Il s’agissait de partager son expérience autour des projets conversationnels (chat et voice). Ce fut l’occasion de découvrir une interface conversationnelle, des typologies de requêtes, de comprendre le comportement des utilisateurs. 

C’était, pour les collaborateurs, l’opportunité d’identifier tous les leviers de réussite dans une expérimentation conversationnelle à partir des nombreuses expériences d’Amina Esselimani (Oui.sncf, Accorhotels, BlueLink…)